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Écran bleu sur la télé
Et le décodeur aujourd'hui' a refusé de rebooter (resté éteint).
Je viens d.expliquer en chat conseiller client mais on a été coupés brutalement avant d'aboutir.
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Re : Écran bleu sur la télé
bonjour
moi aussi j ai souci avec la tv orange
cela dure depuis un moment deja
sans arret je n ai plus d image ou de son je dois changer de chaine a chaque fois
mais hier je n ai plus eu d image du tout
j ai fait ce qu il fallait a chaque fois
je pense que le decodeur est fichu car on ne voit plus bien les chiffres et par moment il reste bloqué
que faire
merci
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Re : Écran bleu sur la télé
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Re : Écran bleu sur la télé
Livebox play noire SAGEM ET décodeur TV UHD 86
D'avance merci si vous pouvezcaider
Cdt,
Isabelle
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Re : Écran bleu sur la télé
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Re : Écran bleu sur la télé
Bonjour,
Pouvez-vous réinitialiser votre décodeur et vérifier l'insertion de la carte d'accès ?
Bonne journée.
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Re : Écran bleu sur la télé
Un conseiller du 3900 m'a donné un No de bon d'échange (le décodeur ne redémarrait pas mercredi) mais après installation cela continue!
Je pense que cela vient d'une mauvaise communication entre la livebox et le décodeur.
Je vais essayer de mettre le décodeur derrière la box pendant 2/3h pour voir si le problème persiste.. ou pas!
Et ensuite peut être voif à changer les liveplugs mais cela reviendrait cher....
Bon WE
CORDIALEMENT
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Re : Écran bleu sur la télé
J'ai le même problème.
Les mises à jour du conseiller n'ont rien changer.
Le matériel Decodeur TV doit avoir un problème...changement à faire.
Mais comment ?
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Re: Re : Écran bleu sur la télé
salut @Lazaza
indépendamment de ce souci d'écran bleu, oublies les plugs, oublies le wifi, mets un simple câble ethernet "long" entre le décodeur et la box, et fini les ennuis de TV