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[#1]

Bonjour,

J'aimerai savoir si je suis bien éligible HD car j'ai des soucis au niveau de l'image des chaines TV (surtout les couleurs sombres qui sont clairement moches).

Je possède :

- une TV full HD

- le décodeur noir

Info complémentaire, je suis en VDSL.

Voici le résultât de Degrouptest  :

- Longueur de ligne : 704 mètres : 4/10 sur 704 mètres

- Distribution directe : oui

- Paires disponibles: 0

- Affaiblissement théorique : 10.56 dB

- Débit descendant ADSL : 7999 kbps (1000 ko/s)

- Débit descendant ADSL 2+ : 19183 kbps (2398 ko/s)

- Débit descendant VDSL 2 : 40664 kbps (5083 ko/s)

- Débit montant VDSL 2 : 10191 kbps (1274 ko/s)

Si vous avez besoin de plus d'infos, n'hésitez pas à me demander.

En vous remerciant d'avance de votre aide !

Ciao

[#2]

Bonjour,

Oui vous êtes éligible HD

IL y une différence entre les chaines TNT que vous pouvez recevoir par l' antenne et les chaines de la tv d 'orange ?

vérifiez les réglages de votre tv

L' option HD est bien activée dans votre espace client ?

[#3]

Bonsoir,

- IL y une différence entre les chaines TNT que vous pouvez recevoir par l' antenne et les chaines de la tv d 'orange ?

Je n'ai pas la TNT par l'antenne mais je peux voir une différence énorme avec ma PS4.

- vérifiez les réglages de votre tv

J'ai tout essayé et cela ne retire pas le problème. Pour info, la TV est une SONY Bravia.

- L' option HD est bien activée dans votre espace client ?

Oui, elle est activé.

J'ai testé avec ou sans switch, la qualité pixélisé reste la même

Si ça peut aider, voici ma connexion :

Décodeur-----Switch----prise RJ45----entrée RJ45----Livebox.

En vous remerciant,