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Écran noir et lumière rouge fixe sur décodeur

contributeur
100  

Écran noir et lumière rouge fixe sur décodeur

Bonjour 

équipé en fibre, installation du décodeur OK avec HDMI, écran d’accueil TV OK, mais écran noir après quelques secondes..

2 interventions auprès du service client par téléphone sans résultat (je passe sur les détails) malgré maintes réinitialisations

merci de votre aide

cordialement

2 RÉPONSES 2
star
99  

Re: Écran noir et lumière rouge fixe sur décodeur

@Bocohan  Bonjour ! décodeur HS ; téléphonez au 3900 pour un échange gratuit . Je pense que vous avez fait tout ce qui était possible .

Le pire des défauts , c est la perfection .
Webconseiller
17  

Re : Écran noir et lumière rouge fixe sur décodeur

Bonjour @Bocohan 


Je vous propose mon aide

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?


Christophe

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