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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

écran noir UHD-86

FireManCherry
contributeur occasionnel
1 239  

écran noir UHD-86

Bonjour, depuis hier soir j'ai une écran noir et il m’affiche : Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible !!

 

même après avoir effectuer une re-initialement total du tv-box l'écran reste noir

 

j'ai même lancer une test avec Tester & Dépanner votre ligne Internet et Fixe

: Les tests démontrent que le réseau Orange fonctionne normalement.

 

Merci pour toute renseignement utile...


Solutions approuvées
melet39
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1 216  

Re: écran noir UHD-86

bonjour @FireManCherry 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
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1 204  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci du retour,surtout qu'en plus ce décodeur est obsolète

tiens nous au courant de la suite

 

bon weekend

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
#TopMembre
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1 169  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci de ton retour positif

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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5 RÉPONSES 5
melet39
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1 217  

Re: écran noir UHD-86

bonjour @FireManCherry 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FireManCherry
contributeur occasionnel
1 211  

Re: écran noir UHD-86

Bonjour, merci pour votre réponse, j’étais contacter par chat sosh/orange, le changement matérielle est en cours...

 

Cordialement,

melet39
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1 205  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci du retour,surtout qu'en plus ce décodeur est obsolète

tiens nous au courant de la suite

 

bon weekend

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FireManCherry
contributeur occasionnel
1 172  

Re: écran noir UHD-86

Décodeur échanger dans une boutique pour une modèle plus récent,

après avoir effectuer les mises à jour de la nouvelle box tout est revenue a la normal.

 

Cordialement,

melet39
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1 170  

Re: écran noir UHD-86

re @FireManCherry 

 

merci de ton retour positif

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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