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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

écran télé brouillé

midede
contributeur
2 936  

écran télé brouillé

l'écran télé s'arrête sur une image et est toute brouillée

7 RÉPONSES 7
bjf56fr
star
star
2 935  

Re : écran télé brouillé

Bonjour,

regardez dans l' assistance orange rubrique dépanner tv d' orange

vous pourrez chatter avec un conseiller client.

avez vous redémarré votre décodeur tv, votre box, quelle liaison entre votre décodeur et votre box ?

il est possible que ce soit un incident temporaire.

chelzy
contributeur
2 118  

Re: Re : écran télé brouillé

je reçois trop souvent des brouillis sur mon écran alors que je suis en train de regarder un replay ou un film . mon vendeur tlv pretend que ce qui concerne l'image je doois contacter mon opérateur et je n'arrive pas a vous avoir au téléphone. je ne sais plus qoi faire . Veuiller svp me répondre d'urgence .merci

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 097  

Re: Re : écran télé brouillé

@chelzy

 

réinitialise

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

si pas de résultat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lily-rose67
contributeur
2 014  

Re: Re : écran télé brouillé bruit de sifflements sur replay

En replay écran brouille et bruits de sifflements
Lily-rose67
contributeur
2 012  

Re: Re : écran télé brouillé bruit de sifflements sur replay

En replay écran brouille et bruits de sifflements
Problèmes orange
Lily-rose67
contributeur
2 007  

Reclamation

En replay écran brouille et bruits de sifflements
Problèmes orange
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 955  

Re: Reclamation

bonjour @Lily-rose67

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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