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[#1]

Bjr
Comment changer decodeur TV et /ou live box ancienne generation suite achat tv 4k... pas trouvé réponse sur site si le materiel nest pas en panne.

Merci de votre aide

[#2]

bonjour @dd64 

il te faudra peut être changer d'offre et des frais de changement

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d’accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt