Bonjour par7891
Harceler le service client par téléphone.....il faudrait déjà qu'ils arrivent à comprendre quelque chose.....
Et honnetement téléphonner leur rendrait encore service car on paye la communication donc.....
Et les menacer de partir j'ai essayé il y a quelques mois, après avoir passé 2h au tel avec le service client qui n'a pas su me dépanner. Ils m'ont répondu très simplement "partez monsieur nous n'en avons rien à faire" et clac on me raccroche au nez en plus de ça.
Bravo le service client hors france bien sur.
A part partir il n'y a pas grand chose à faire, on aura beau gueuler il ne faut pas esperer le moindre geste de leur part.
On peut simplement exprimer notre mécontentement qui laissera de l'encre sur la toile, c'est tout.
Il est tout de même inacceptable qu'aucun webconseiller ne daigne se joindre à cette conversation.
En bref quoiqu'il nous arrive, heureusement qu'on peut s'entraider entre nous, car il n'y a pas grand monde du service technique de chez orange qui passe par ici.
