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Accès à la chaîne Mezzo impossible malgré abonnement
Bonjour,
Samedi 11 juillet, était annoncé la diffusion exceptionnelle de l'Opéra "La Flûte enchantée" de Mozart sur la chaîne Mezzo, à laquelle nous sommes abonnés.
Et ce soir là ... aucune possibilité de voir cette chaîne, malgré nos diverses manipulations !!
Nous étions "non abonnés" pour la TV d'Orange.
Et le lendemain matin, accès direct à Mezzo, mais la Flûte enchantée n'est pas rediffusée !!!!!!!!!
je proteste donc car nous payons 10 € par mois pour cette chaîne, et le seul message que nous avons est une proposition de payer plus cher pour avoir tout un bouquet famille, qui ne nous interesse pas !!
on dirait que orange pense surtout a son chiffre d'affaire, plutôt qu'au service rendu.
Nous sommes donc très en colère contre Orange, et songeons à aller voir ailleurs.
Bonne journée,
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: Accès à la chaîne Mezzo impossible malgré abonnement
bonjour @Bouchardi
fais une réclamation
cdt
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Re: Accès à la chaîne Mezzo impossible malgré abonnement
Bonjour @Bouchardi
Si tu n'avais pas utilisé ton décodeur avec carte depuis le 1er juillet, c'est normal d'avoir perdu les droits d'accès quand tu rallumes ton décodeur le 11 juillet.