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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Accès Mediacenter

Twiggydoll
contributeur occasionnel
699  

Accès Mediacenter

Bonjour, je n'arrive plus à accéder à mediacenter, cela me met un message comme quoi ce service est indisponible pour le moment... j'essaie depuis hier après midi... que faire? Car j'ai déjà redémarrer mon decodeur mais rien n'y fait... merci d'avance.
9 RÉPONSES 9
claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
669  

Re : Accès Mediacenter

Bonjour @Twiggydoll 


Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à médiacenter de votre décodeur ?


Bonne journée.

Claude

Twiggydoll
contributeur occasionnel
640  

Re : Accès Mediacenter

Bonjour, oui, cela ne veux pas du tout se mettre en route.
Manel
ancien webconseiller
ancien webconseiller
626  

Re : Accès Mediacenter

Bonjour @Twiggydoll,



Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Bonne journée.

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Twiggydoll
contributeur occasionnel
615  

Re : Accès Mediacenter

Je viens de vous envoyer mes coordonnées par message privé
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
604  

Re : Accès Mediacenter

Bonjour

Je vous invite à rendre dans une boutique Orange votre décodeur TV et à donner le numéro d'échange suivant valable 10 jours : SAVI.45321148

Merci de me tenir informée.

Bonne journée.

Yann_B


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Twiggydoll
contributeur occasionnel
591  

Re : Accès Mediacenter

D'accord, merci à vous ( je n'aurais rien à payer? )
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
585  

Re : Accès Mediacenter

Bonjour,

 

Non l'échange de votre décodeur est pris en charge, rien ne vous sera facturé.


Merci de revenir vers nous après le changement.


Bonne journée.

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Twiggydoll
contributeur occasionnel
576  

Re : Accès Mediacenter

Ok. Merci de votre réponse. J'y vais ce matin
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
571  

Re : Accès Mediacenter

Bonjour @Twiggydoll 

C'est noté.

Je vous invite à nous faire un retour lorsque le décodeur sera échangé.

Bonne journée.

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