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Bonjour j'arrive à accéder à Bein Sports depuis le site internet mais quand je me connecte depuis ma télé, ça ma demande de m'abonner. 

Pourtant quand je vais dans la boutique de la box, on me dit que j'ai bien souscrit à l'offre bein sport. Qui peut résoudre mon pb svp?

J'ai la box blanche. Avant j'arrivais très bien à regarder sur télé

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bonsoir @Falouba

reste sur la chaine 999 pendant 20 minutes sans rien toucher et redémarre le décodeur,si cela ne suffit pas réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonjour @Falouba ,

Suite aux conseils de @melet39, avez-vous accès au bouquet ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Mathieu