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[#1]

Bonjour;

J'ai souscrit dernièrement un abonnement Canal avec les chaînes sport (BeIn Sport entre autres).

Depuis l'univers Orange TV, j'ai accès aux chaînes Canal, mais pas aux autres du bouquet. Il faut basculer dans l'univers Canal pour y avoir accès.

Y a-t-il un moyen d'avoir accès à ces autres chaînes directement depuis l'univers Orange TV comme pour les chaînes Canal ?

D'autre part, depuis l'appli Orange TV, dans "Programme TV", il n'y a que Canal+ (chaîne 4), pas les autres chaînes de Canal (Sport, Famille, etc), du coup je ne peux pas programmer d'enregistrement par l'appli.

Y a-t-il une solution pour pouvoir programme des enregistrements ?

Merci.

[#2]

Bonjour @yan77to 

Aviez-vous communiqué à Canal le n° de la carte insérée dans le décodeur TV d'Orange ?

Nathalye

[#3]

Bonjour,

Oui, pendant la procédure d'inscription sur le site de Canal.

D'ailleurs j'ai bien accès aux chaînes Canal+ et Canal+ Sport depuis l'univers Orange.

[#4]

Bonjour @yan77to 

Je vous invite à activer vos droits . Merci de nous tenir informés.

Bonne journée.

Chantal

[#5]

Bonjour,

Je ne suis pas sûr de bien comprendre ce que vous voulez que je fasse.

"Activer les droits" consiste à recevoir toutes les chaînes de mon bouquet en basculant dans l'"univers CANAL+ / CANALSAT", non ? Si c'est ça c'est déjà le cas.

Je souhaite pouvoir bénéficier de ces chaînes directement dans la TV Orange, sans avoir à basculer, comme c'est le cas avec la chaîne Canal+.

[#6]

@yan77to 

En restant dans l'univers Orange, pouvez vous vous positionnez sur les chaines 40,41,42,43 et 44 qui sont les chaines de Canal+? 

Merci de nous informer si vous le problème persiste.

Rose

[#7]

Oui j'ai accès à ces chaînes. 

Par contre pas aux chaînes Bein Sport par exemple qui sont dans mon abonnement Canal+. 

D'où ma question. 

[#8]

@yan77to

 La chaine beIN  SPORTS dans l'univers Orange est réservée  aux clients Orange ayant souscrit au bouquet be IN SPORTS par Orange. Si  beIN SPORTS fait partie de l'abonnement souscrit auprès de Canal+, cette chaine est exclusivement accessible via l'univers Canal + dans le menu de votre décodeur Orange.

Rose

[#9]

Quel est le débit des chaînes sur l'univers canal ? C'est la même qualité hd que sur l'univers orange?
Je parle de la hd seulement pas de la hd+ car je ne suis qu'en adsl

[#10]

Bonjour,

Je voulais savoir si vous avez le même souci que moi : lorsque je zappe sur une des chaînes de Canal, la bande ne m'affiche pas le nom du programme...

C'est un souci chez Orange ou Canal?

Merci pour vos retours