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Bonsoir,

Je viens de souscrire à l'offre UP fibre et contrairement au délai d'attente prévu pour 5 jours, j'ai réçu le sms de brancher mon adaptateur fibre puis la livebox une heure seulement après avoir quitter la boutique où j'avais récuperé les matériels.

Et tout fonctionne très bien internet wifi et Téléphone.

Sauf que je n'ai pas encore réçu le message de brancher le décodeur tv mais j'ai branché quand même mais celui-ci s'arrête à l'étape 2/4 et n'arrive pas à télécharger les mises à jour! et redemarre en boucle à chaque fois il affiche le message "Erreur S09L" 

Dois-je attendre 24h/48h ? comme le monsieur à la boutiquee m'a dit?

Merci de votre réponse

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salut @dodo91 

l'activation de la TV se fait à part, comme tout ce qui est fibre est actif, tu dois donc attendre que la partie TV le soit aussi

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bonsoir @dodo91 

oui,la tv sera activée sous 3 jours maxi,en principe tu dois recevoir un sms

cdt

[#4 · Accepted solution]

oui tout fonctionne à merveil! Je crois que la tv aussi était activé le jour même!

J'ai pu constaté le lendemain que j'avais branché le décodeur sur la mauvaise prise ethernet pourtant c'était la seule à être allumé pour moi c'était la seule à faire fonctionner la TV malheureusement grâce à au deuxième décodeur branché sur le liveplug que j'ai compris que toutes les prises ethernet de la livebox pouvait faire fonctionner la tv!

Donc en résumer l'activation Fibre se fait très très vite!!! pas besoin de 7 jours comme à l'époque avec l'ADSL!

[#5 · Accepted solution]

oui mais, je crois avec la fibre c'est plus rapide! l'erreur vient de moi car on dit que quand tout est ok sur la livebox donc internet, téléphone wifi activés la tv c'est automatique! j'avais juste branché le décodeur sur la mauvaise prise ethernet de la livebox pourtant c'est la seule à être allumé! c'est en branchant sur l'autre que ma tv a fonctionné!

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bonjour @dodo91 

merci de ton retour positif

bonne journée