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- Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
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Bonjour !
J'aime regarder les films en VOST, donc mon décodeur UHD87 est réglé comme suit : VO et sous-titres en français.
Et ça marche sans problèmes sur les chaines de Canal+, Paramount, TCM, etc...qui diffusent en VM.
Mais bizarement, quand je passe sur France 2, France 3, France 5, BFM, I>Télé, par ex., je me retrouve avec les sous-titres alors que ces chaines diffusent en français !
Donc j'appuie sur OK de la télécommande pour suppression des sous-titres "malentendant", ce qui supprime aussi du coup les sous-titres des chaines diffusant en VOST...Alors que je supposais que les réglages demandés au départ dans le menu du décodeur devaient permettre de faire "le tri" et ne proposer des sous-titres que lors des diffusions en VOST.
Me suis-je bien fait comprendre ?
Et dans ce cas, que dois-je faire comme manip pour éviter ce désagrément ?
Je précise que j'ai fait une réinitialisation du décodeur hier et que ça ne change rien ...
Merci de votre aide !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Le bug d'affichage des sous-titres malentendants sur les chaines qui ne proposent pas de Version Multilingue est connu.
Le contournement est de ne pas activer en permanence les sous-titres en français mais les activer au cas par cas via le menu chaine.
Bien à vous.
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Bonjour,
La date officielle de correction est d"but 2017 ! La preuve ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
Un geste de la part d'Orange serait la moindre des choses...
Cordialement
Arnaud
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Le 22/11, problème toujours pas réglé : les sous-titres sur les enregistrements en VO de plusieurs chaînes (Canal+, 13ème rue, etc...) restent totalement désynchronisés.
Bravo Orange !
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
Salut ,
J 'ai le même problème plus l absence de Dolby5.1 !
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Le bug d'affichage des sous-titres malentendants sur les chaines qui ne proposent pas de Version Multilingue est connu.
Le contournement est de ne pas activer en permanence les sous-titres en français mais les activer au cas par cas via le menu chaine.
Bien à vous.
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
Bonjour et merci pour l'astuce !
Bonnes fêtes de fin d'année
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
bonjour
j'ai le même problème, c'est très énervant et incompréhensible qu'orange ne soit pas capable de faire la diffèrence entre une demande de st français et un malentendant ! l astuce de mettre le st au cas par cas n'est pas terrible car sur certaines chaînes où la pub est très présente (ou autre motif qui fait que l'on change de chaînes quelques secondes, minutes) je zappe et lorsque je reviens cinq mn après il faut remettre à nouveau les st, lorsque l'on regarde trois séries en enfilade ou un long film ça fait entre trois et huit fois la manoeuvre, c'est franchement gonflant.
Ca n'est pas digne d'une enseigne comme orange.
PS : de plus c'est parfois laborieux, il faut jongler souvent entre langues et st car ça ne marche pas à tous les coups.
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
Bonsoir,
Depuis quelques temps, la VO n'était plus disponible sur F2, F3 et TF1 ....
Ayant bien cherché sur ce forum et tout essayé, j'ai finalement selectionné "version pour malentendants" et sous-titres idem ... ET, j'ai la VO + sous-titres en français !!!! Vive le web 2.0 ...
.... il fallait y penser à les inverser .... Bravo les teckoss ;-))
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
Bonjour, Je suis relié par la fibre. Depuis quelques jours, les sous-titres de VO sur les enregistrements sont en déphasage par rapport à l'image. Au début, sous-titres et image sont synchro, puis très rapidement les sous-titres prennent de l'avance sur l'image. Impossible de suivre un film dans ces conditions ! Merci d'avance pour votre aide.
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
@Biloux a écrit :Bonjour, Je suis relié par la fibre. Depuis quelques jours, les sous-titres de VO sur les enregistrements sont en déphasage par rapport à l'image. Au début, sous-titres et image sont synchro, puis très rapidement les sous-titres prennent de l'avance sur l'image. Impossible de suivre un film dans ces conditions ! Merci d'avance pour votre aide.
Hello! J'ai exactement le même souci, ce qui veut dire que l'on doit être assez nombreux à l'avoir....
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
C'est inadmissible. Faute de résolution rapide, je résilierai tout mon abonnement.
Par ailleurs, sur le replay des chaînes Canal +, il n'y a aucun sous-titre à la VO : déjà signalé en juin !
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Re : Anomalies VF/VO/sous-titres
Meme problème de décallage son/sous titres et absences de ST sur canal + en VOD...
Livebox 4 avec fibre... inutilisable en l'état...