Bonjour,
@greg83470 je ne suis pas orange, c est avec le service client au 3900 que cela a du être activé par vos propres sollicitations, relis bien tous les messages sur ses forums et par ordre chronologique je cherchais à comprendre justement d ou sortais ses tarifs de 10 euros et location à 3.99/mois.
Personnellement sa relève plus si incompréhension, de vos échanges avec le 3900, j ai seulement soulever le fait que des clients Open ou open UP avec un décodeur activer n avais possiblement rien à payer et d un possible imbroglio au 3900 qui à peu être mal compris ou induis en erreur, auquel cas attendez un webconseiller, ou voyez avec le 3900 pour faire corriger sa ou un geste commercial
J ai bien. Émis de vérifier si la clé TV de vérifier que le décodeur ne sois pas nécessaire comme pour la beta en précisant que je ne connaissais pas les modalités de l offres clé TV, et @Marcorange à bien confirmé que la clé TV nécessité le décodeur activer.
Le mieux si y as un problème étant de rappeler le 3900 ou attendez un webconseiller pour voir, je n ai jamais rien inciter sur ses 10 euros de clé TV au contraire j ai même dis que je trouvais sa chère comparer à un décodeur sur 8 a 10 mois, ou une clé Chromecast comme le souligner @fredolerouge , également.
C est un rapport entre vous et le 3900, je n ai jamais affirmé quoique se sois, relisez bien tous les fils à propos de cette offre "dématérialisation TV Samsung " ou j ai bien fait comprendre au gens de ne pas mélanger avec " la clé TV " qui était hors sujet, justement car il y a du y avoir des incompréhensions de service, les gens affirmant avec certitude que ses 10 euros étais suffisant sans mettre en en garde de se renseigner si le décodeur n étais pas également exiger sont d autres personnes, je vous invite à relire les sujets sur cette " dematarialisation TV beta Samsung "
Donc seuls ses personnes, et le 3900 qui a peu être mal compris vos demandes on donner une mauvaise informations pour les 10 euros.
j ai toujours maintenu que les screen remonter demander un décodeur actif, que la clé TV nécessité peu être le décodeur donc de bien vérifier avant se point, si imbroglio entre le 3900 et vous, le mieux et de les recontacter pour voir si y as pas d erreur d interprétation entre vos demandes et le 3900.
Ou peu être si un webconseiller passe par la, pour mettre les choses au point, il y as 3 ou 4 sujets sur cette beta Samsung dématérialisation, relis les chacun par ordres chronologique s il le faut un topmembre a le pouvoir de les fusionner.
Édit en première page de se topic ou fil ici présent @greg83470 tu avais déjà montrer un screen d erreur en disant que tu avais payer les 10 euros, donc ses effectivement tes sollicitions avec le 3900 qui en sont à l origine, à toi de t arrangé avec eux si vous avez eu une mauvaise compréhension ou informations, je t invite à relire tranquillement à tête reposé tu verra que je n' ai rien à voir avec ses 10 euros que j en étais le premier étonné, donc question à poser à la personne ou services qui t'a demandé ses fameux 10 euros.
Bonne soirée.
