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Bonjour

je voudrais avoir la réponse de un Web conseiller qui passe par ici j’ai lu effectivement que l’application TV d’Orange pour Samsung allez s’arrêter jeudi matin moi je m’en sers avec le code de mes parents qui paye leur abonnement 40 € et qui pour amortir le coût de leur abonnement me partage leur code .

est-ce que moi je touche que la Allocation adulte handicapé et je n’ai pas les moyens de rajouter les cinq euros par mois à mon forfait la boîte Sosh.

je ne veux pas prendre l’offre coup de pouce ou alors je vais voir à la fin de ma promotion Sosh peut-être mais j’ai peur de perdre la Livebox 4 et je ne veux surtout pas qu’on me force à prendre la Livebox cinq et je sais que si je prends une offre coup de pouce je vais être obligé de prendre la Livebox cinq et je veux garder ma Livebox quatre même si une personne m’a confirmé que si je prenais l’autre coup de pousse une personne au 39 00 m’a confirmé que je pourrais garder la Livebox quatre j’ai noté le numéro du module S PF . Pour revenir au sujet initial excusez-moi je voudrais savoir est-ce que jeudi matin je pourrai toujours profiter de l’application Orange TV sur ma télé Samsung de 2021? Merci Web conseiller pour leur réponse

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Bonjour @Uu 

Effectivement l'application BETA Smart TV va cesser de fonctionner le 02/06.
Une option va être lancée. A ce jour, nous n'avons pas d'autre information à vous communiquer. Nous reviendrons vers vous dès que nous en aurons.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

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Bonjour, je me pose la même question que vous!

Pour ma part, je reçois la tv sur ma box dans le salon (je paie donc l'abonnement TV), et j'ai acheté une tv samsung avec la tv d'orange il y a 6 mois pour la chambre justement parce qu'il existait cette application. Elle cesse d'exister demain et il nous est demandé de se connecter à notre compte client le 2 juin pour pouvoir profiter encore du service. Pourrait-on savoir sous quelle forme?

Je serai ravie qu'un conseiller nous donne plus d'info la veille du jour fatidique!

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @VB29 

on va attendre un retour du webconseiller si il a plus d'info

Bonne journée

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Bonjour, cela serait bien d'avoir toutes les informations... ?????

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Bonjour

J'ai trouvé la réponse sur ce site web internet : https://alloforfait.fr/tv/news/102159-tv-orange-tv-connectees-samsung-orange-sosh.html

Il s'agira d'une option à 5 euros par mois.

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Bonjour @Uu 

merci de ton retour

Bon après midi

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C'est merveilleux le progrès! Pour une option dont je disposais depuis 6 mois gratuitement en plus de ma box TV car c'était la condition pour en bénéficier, je dois payer 5 euros supplémentaires pour la même prestation.

Bravo orange! Aucun intérêt à être fidèle, je sais ce qu'il me reste à faire... (changer d'opérateur)

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Bonjour @VB29 

elle était gratuite car c'était une application beta maintenant qu'elle est commercialisée cela devient une option

cdt