- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- TV par ADSL et Fibre
- ➔
- Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéApplications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Depuis la dernière mise a jour applications décodeur livebox play indisponibles code erreur P01
Malgrés toutes les manipulations conseillées rien n'y fait.
Seul les applis que j'avais sélectionné auparavant restent dispo ?
[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Pour ceux qui rencontre encore le message d'erreur P01, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Ce dysfonctionnement a été identifié par nos équipes et un correctif sera prochainement apporté. A ce jour nous n'avons pas de date prévisionnelle de rétablissement à vous annoncer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci de votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Rassurez-vous le correctif est en cours et il devrait être apporté sous peu. Je n'ai cependant pas de date a vous annoncer et je vous invite à patienter.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
bonjour JEANTAT
a tu bien fait les manipulation pour l'erreur p01 comme indiquée :
si pas ok,prendre l'aide en ligne proposée
tiens nous au courant
bon weekend
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
Bonjour,
Rendez vous sur cette page:
http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php
Rubrique: code erreur P01
Et accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
Bonjour,
Avez fait une réinitialisation de votre décodeur ?
Si le problème persiste, attendez l'intervention d'une personne plus compétente ou d'un Web Conseiller (avatar avec logo Orange).
Vous pouvez aussi contacter un conseiller par chat sur cette page (vous devez être connecté à vos espace client). Faites défiler le menu de droite en passant votre souris dessus, une case bleue apparait, cliquez dessus pour entrer en contact.
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
Malgrès réinisialisation rien n'y fait
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
Bonjour Tarcou
Le lien de l'assistance par tchat concerne l'assitance à la Livebox extrait:
Cette assistance par chat est dédiée aux clients Orange Internet ayant utilisé le logiciel « ma Livebox ». Elle ne prendra en charge les demandes qu'après communication du code de diagnostic fournit par ce logiciel ma Livebox"......
Donc à mon avis mieux vaut ce lien qui propose bien de l'assistance par tchat...
http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php
Rubrique: code erreur P01
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
re bonjour JEANPAT
si tu as tout fait et que c'est toujours pareil,fait le 3900,ils te donneront un code pour échanger ton décodeur en boutique orange
bon weekend
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Applications indisponibles erreur p01 sur TV ADSL
Bonjour,
J'ai exactement le même souci (j'ai pourtant redémarrer toute mon installation) : les applaications ur la TV d'Orange sont inacessibles (erreur P01). Que doit-on faire ?
Merci.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Pour ceux qui rencontre encore le message d'erreur P01, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Ce dysfonctionnement a été identifié par nos équipes et un correctif sera prochainement apporté. A ce jour nous n'avons pas de date prévisionnelle de rétablissement à vous annoncer. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci de votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée.