TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir,

Impossible de retrouver les chaines d'orange sur ma tv samsung.

Il est indiqué "Aucun signal" alors que ça fonctionnait jusqu'à maintenant.

J'ai essayé toutes les sources de la tv, ça ne marche pas.

J'ai réinitialisé la live box ( depuis, mon tel fixe ne fonctionne plus), réinitialisé le décodeur, tout éteint, tout débranché, changé de port hdmi de la télé...

Rien...

Une idée ??merci !

[#2]

Bonsoir @Cath1511 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

[#3]

C'est un décodeur tv uhd

Relié par WiFi

[#4]

re @Cath1511 

branche direct câble ethernet et réinitialise le décodeur

cdt

[#5]

Il n'y a pas de prise ethernet sur ma télé

Elle est vieille mais fonctionne très bien

[#6]

@Cath1511 

c'est le décodeur qu'il faut relier en ethernet à la livebox et non la tv

cdt

[#7]

Ah oui...🤭

Pas possible , trop éloignés l'un de l'autre.

J'ai fini par appeler orange.

1h au tel, 1 dizaine de redémarrages de la livebox et du décodeur, plein de manip  de l'opératrice à distance et...tout fonctionne !

Mais merci pour ton aide !

[#8]

re @Cath1511 

merci du retour

Bonne fin de journée