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[#1]

Bonjour,

J'ai un contrat Livebox Up Fibre

Je dispose de 160 Go de stockage, et j'arrive à saturation.

Quand je cherche à augmenter, je vois une offre pour 240 Go à zéro euro, ce qui me conviendrait.

Toutefois, je vois que je dois accepter des conditions “que l'on peut voir sur le site Orange” : Je ne trouve rien sur le site.

C'est d'autant plus ennuyeux que je lis que si je fais ce choix, je ne pourrais plus exercer mon droit de rétractation.

Je souhaite donc savoir très exactement à quoi je m'engage.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @xenex 

une fois que tu as souscris tu ne peux pas l'annuler tout simplement

cdt

[#3]

Bonjour @xenex 

Pour les offres UP c'est gratuit

Et voici les conditions spécifiques trouvées sur orange.fr

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cs_1380.pdf