TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, après installation fibre le decodeur ne marche pas. I’ll dit “init” après démarrage et finalement reste avec quatre point. Il ne reagir pas à la telecommande. Le connexe internet par livebox5 marche bien. Est-ce que necessaire de changer le decodeur ou la carte?

[#2]

bonjour @Loekje 

l'installation date de quand et quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Veuillez nous excuser du délai de réponse.

Rencontrez-vous toujours le dysfonctionnement?

Jessica

[#4]

bonjour @Loekje 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#5]

Bonjour Melet et autres,

Le problème est toujours là et nous avons un décodeur UHD90 de 2016. Mais entre-temps, nous avons reçu une lettre d'Orange indiquant que le décodeur sera remplacé par un nouveau. J'espère qu'alors le problème n'existera plus.

[#6]

bonjour @Loekje 

merci du retour tiens nous au courant après réception

il faudra quand mème insister pour l'avoir car cela peut être long en attente d'un retour du webconseiller @Jessica_H 

bonne journée