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Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

jacaline
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6 147  

Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Bonjour, La télécommande du décodeur TV affiche un Code d'erreur T32. Impossible de l'appairer ou la réappairer après avoir changé les piles usagées par des piles neuves… Merci pour vos conseils. Le SAV Orange nul!!!


Solutions approuvées
melet39
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6 134  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

bonsoir @jacaline 

 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
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6 044  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

bonjour @jacaline 

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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jacaline
contributeur confirmé
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6 024  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

OK, pas de soucis!

Cordialement.

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jacaline
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5 997  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Re: Bonjour - Après mon RV ce matin en boutique Orange on m'a remplacé la Télécommande sans soucis et je viens de la mettre en fonctionnement. Tout est OK et j'en suis fort ravi donc, le pb venait donc de mon ancienne TC. J'en profite pour donner un point d'honneur de satisfaction à la boutique Orange également au technicien qui nous a reçu avec beaucoup d'écoute, de patience et compétence - Merci à lui. Bonne journée à tous.

Cordialement.

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jacaline
contributeur confirmé
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5 993  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Re: Bonjour - Après mon RV ce matin en boutique Orange on m'a remplacé la Télécommande sans soucis et je viens de la mettre en fonctionnement. Tout est OK et j'en suis fort ravi donc, le pb venait donc de mon ancienne TC. J'en profite pour donner un point d'honneur de satisfaction à la boutique Orange également au technicien qui nous a reçu avec beaucoup d'écoute, de patience et compétence - Merci à lui. Bonne journée à tous.
Cordialement.

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melet39
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5 982  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

re @jacaline 

 

merci de ton retour positif

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
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2 356  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

bonjour @Lamouettr 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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37 RÉPONSES 37
melet39
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6 135  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

bonsoir @jacaline 

 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

 

cdt

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Cecile-b
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6 113  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

c'est quel décodeur ? 

 

jacaline
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6 075  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Bonjour et Merci pour votre aimable réponse. J'ai déjà effectué toutes ces manips et toujours le même Code d'erreur T32. J'ai pris un RV hier soir avec un conseiller Orange et je me rends aujourd'hui en boutique… J'avoue que tout cela devient de plus en plus compliqué….Bien cordialement.

jacaline
contributeur confirmé
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6 074  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Bonjour, C'est le décodeur de la Livebox4. Merci. Bonne journée;

Cdlt.

melet39
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6 045  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

bonjour @jacaline 

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée également

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jacaline
contributeur confirmé
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6 025  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

OK, pas de soucis!

Cordialement.

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jacaline
contributeur confirmé
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5 998  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Re: Bonjour - Après mon RV ce matin en boutique Orange on m'a remplacé la Télécommande sans soucis et je viens de la mettre en fonctionnement. Tout est OK et j'en suis fort ravi donc, le pb venait donc de mon ancienne TC. J'en profite pour donner un point d'honneur de satisfaction à la boutique Orange également au technicien qui nous a reçu avec beaucoup d'écoute, de patience et compétence - Merci à lui. Bonne journée à tous.

Cordialement.

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jacaline
contributeur confirmé
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5 994  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

Re: Bonjour - Après mon RV ce matin en boutique Orange on m'a remplacé la Télécommande sans soucis et je viens de la mettre en fonctionnement. Tout est OK et j'en suis fort ravi donc, le pb venait donc de mon ancienne TC. J'en profite pour donner un point d'honneur de satisfaction à la boutique Orange également au technicien qui nous a reçu avec beaucoup d'écoute, de patience et compétence - Merci à lui. Bonne journée à tous.
Cordialement.

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melet39
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5 983  

Re: Bonjour, Panne de télécommande TV Code d'erreur T32

re @jacaline 

 

merci de ton retour positif

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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