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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Bouquet Divertissement Fibre

Giovanni73
contributeur occasionnel
1 807  

Bouquet Divertissement Fibre

Bonjour,

 

Il y a un nouveau bouquet de disponible sur la TV Orange. C'est le bouquet divertissement fibre pour 19.99 euros inclus BeinSport - OCS - Bouquet Famille Fibre.

Est ce une promotion à durée limitée ou bien est ce une offre permanente ?

Si vous avez des réponses ?

14 RÉPONSES 14
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
1 754  

Re : Bouquet Divertissement Fibre

Bonjour @Giovanni73 ,


Le Bouquet Divertissement Fibre est à 19.99 euros sans engagement. 

Il s'agit d'une offre permanente. 


Anthony



Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

paolo55
contributeur
1 695  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

Bonjour, j'ai reçu un mail (titre " Pour la Saint Valentin un beau bouquet et une facture en baisse") de la part d'Orange me proposant de souscrire au bouquet Divertissement Fibre à 19,99. J'ai essayé de souscrire via internet ( mais impossible de le faire)  et je suis  donc arrivé sur une page ou on me proposait d'être rappelé par un conseiller Orange pour finaliser ma commande. Le conseiller Orange qui m' rappelé  n'était pas au courant de l'offre et m'a proposé d'appeler le 3900: là aussi le conseiller n'était pas au courant de l'offre.En effet sur la page Orange de Bouquets, je ne vois pas l'offre en question, ni sur internet ni sur la TV. Pouvez vous SVP me dire qu'en est il de cette offre " fantôme" ? Merci. Paolo

 

Keskeusse
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1 657  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

bonsoir...

enfin...je suis bien content de voir que je ne suis pas le seul...

en effet cette offre est plus que fantome!... on ne la voit nul part sur la boutique,sauf en

tapant sur le moteur de recherche...et ensuite la commande ne se finalise pas !...

je ne sais pas ce qu'ils fument depuis quelques mois chez Orange mais à mon avis si les bureaux

sont au bled ça doit être de la bonne!.... 

paolo55
contributeur
1 629  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

J’ai trouvé: dans Google on tape «  bouquet Orange divertissement «  sans le mot Fibre et là on peut souscrire à 19,99. 

Keskeusse
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1 621  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

bonjour

ça je viens de le dire cette nuit...

sauf que l'on peut pas finaliser....du moins pour certains!....

Keskeusse
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1 593  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

rebonjour...

bon on a signalé le probléme partout, ici sur la page facebook et ailleurs...

mais il y a fort à parier que la requéte resteras sourde comme bien d'autres!...

le pire c'est que cette aberration vous fait perdre de l'argent!....tant pis...on ira chercher du bouquet ailleurs ou ça fonctionne normalement!...

Keskeusse
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1 564  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

suite de la saga du bouquet fantome!... (bouquet divertissement et divertissement fibre / 19.90€ / mois )

je viens de me faire rappeler par une conseillére ignorante qui ne savait si c'etait du lard ou du cochon!...

vraiment on touche le fond.... elle me dit au bout d'un long moment, c'est soucriptible uniquement sur l'espace client!...

sauf que :

- le bouquet est nul part en boutique

- le bouquet meme trouvé par moteur de recherche n'est pas finalisable....

qui va enfin débloquer cette situation débile??? ou faut il s"abonner aux bouquets de chez Molotov pour que ça aille plus vite ???...

Keskeusse
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1 517  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

bonjour

voici les captures d'écranCapture d'_crans_20200219-112010.pngCapture d'_crans_20200219-111952.png

Keskeusse
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1 511  

Re: Re : Bouquet Divertissement Fibre

rebonsoir

les captures d'ecrans sont enfin visibles...vous voyez bien qu'il y a un réel probléme...

ce bouquet existe,il n'apparait pas en boutique sauf en faisant une recherche sur google, et au final il 

n'est pas finalisable...quand on se fait rappeler personne n'est au courant bien sûr!....

y'a pas comme un probléme d'inertie dans vos services??? non!... à peine!....

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

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