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Bonjour.

ce matin je n'es plus mon offre famille, ainsi que les les chaine polar+ / série club / warner, qui on son en supplément du bouquet canal famille.

j'ai réactualiser la box et le décodeur et rien de fait.

merci.

cdt.

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salut @Loic05 

donc probablement un souci de droits côté canal

à voir soit avec le 3900 ou plus logiquement avec canal

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Bjr @fredolerouge .

merci pour la réponse, je me suis aussi aperçut que je n'es plus mon bouquet famille via orange, et j'ai donc re souscrit à un nouvelle abonnement famille, a 1€par mois et ensuite 12€.et le problème est juste sur le biais de la TV.

Si je vais sur le internet  via pc et tablette, j'ai mon bouquet orange et mes chaines canal+, comme d'hab.

Mais oui je vais contacter le service 3900 / et canal+  vue que eux aussi on changé des formules d'abonnement.

Cdt.Loic05.