TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Bouquet famille chaînes disparues?

contributeur
229  

Bouquet famille chaînes disparues?

Bonjour 

j’avais souscris le bouquet famille pour accéder aux chaînes planete et polar (132 et 80 entre autres)

or elles n’y sont pas/plus !

je ne les trouve dans aucun bouquet de la boutique orange, alors que tous les sites indiquent qu’elles sont sensées être incluses : savez vous si c’est un souci orange? Y’a t’il une raison à cela?

merci de votre aide 

 


Solutions approuvées
super fan
225  

Re: Bouquet famille chaînes disparues?

Bonjour @MGO 

Ces chaînes ne sont plus commercialisées par Orange, ce sont des exclusivités Canal.

Seuls les abonnés à d'anciennes offres incluant Famille by Canal peuvent y accéder. Dans ton cas, il faudra passer par une souscription à une offre Canal si tu veux voir ces chaînes.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
super fan
226  

Re: Bouquet famille chaînes disparues?

Bonjour @MGO 

Ces chaînes ne sont plus commercialisées par Orange, ce sont des exclusivités Canal.

Seuls les abonnés à d'anciennes offres incluant Famille by Canal peuvent y accéder. Dans ton cas, il faudra passer par une souscription à une offre Canal si tu veux voir ces chaînes.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

contributeur
203  

Re: Bouquet famille chaînes disparues?

c’est ce que je craignais...
Merci pour ton aide !

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 633722 membres inscrits 🧡

2379 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne