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Bouquet famille fibre
Bonsoir,
après avoir pris le bouquet famille famille et avoir récupéré les chaînes supplémentaires, je m’apercois Que lorsque je sélectionne une chaîne et que je veux vois le programme suivant sur cette même chaîne, il me sort le message suivant : « Activé votre abonnement »
J’ai redémarrer plusieurs fois le décodeur et ce qui va avec mais rien à faire.
Que dois je faire de plus ?
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Re: Bouquet famille fibre
bonsoir @08Martine
as tu réinitialisé le décodeur ?
cdt
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Re: Bouquet famille fibre
salut @08Martine
attention avec le bouquet famille fibre, il contient des chaînes orange, actives rapidement, mais aussi des chaînes Canal qui elles nécessitent un peu plus de temps
il est inutile de redémarrer son décodeur, leur activation va juste prendre quelques jours de plus
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Re: Bouquet famille fibre
Bonjour @fredolerouge
Ton explication est fausse, il n'y a que les 6 chaînes Canal+ pour lesquels les droits sont liés à un compte client Canal+.
Pour famille fibre, tu n'as pas de compte client chez Canal+. C'est Orange qui gère ton abonnement.
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Re: Bouquet famille fibre
salut @Blanquet94
oui orange gère ton abonnement, oui seules 6 chaînes ont des droits liés à canal, non tu n'as pas de compte client canal
mais c'est orange qui le fait pour toi et qui doit faire un ping-pong avec canal pour activer les chaînes en question
ce n'est que l'affaire de quelques jours, mais c'est ce qui fait la différence
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Re: Bouquet famille fibre
Absolument pas, il n'y a qu'Orange qui t'envois des droits pour ses bouquets. De plus c'est du tout ou rien, soit tu as les droits pour tout le bouquet, soit tu n'as pas les droits pour le bouquet.
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Re: Bouquet famille fibre
re @Blanquet94
c'est pourtant le constat fait dans d'autres fils similaires, les chaînes 100% orange de suite, les 6 canal, quelques jours plus tard
alors si tu as une autre explication, je suis preneur
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Re: Bouquet famille fibre
Les 6 chaînes canal+ ne font pas partie de famille fibre.
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Re: Bouquet famille fibre
re @Blanquet94
et si, orange à l'art de jouer sur l'ambiguïté et fait coexister deux bouquets famille :
- famille : en ADSL/VDSL et en fibre, 100% orange
- Famille Fibre qui contient les chaînes Famille by Canal
c'est écrit en toutes lettres :
CQFD
et je ne parlais en aucun cas des chaînes canal, je me suis laissé embrouillé par ta remarque, mais on parle bien des chaînes famille Fibre issues de l'offre canal et qui sont intégrées à ce bouquet spécifique
et c'est bien de cet écart d'activation dont je parle depuis le départ
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Re: Bouquet famille fibre
À tous les coups, tu as mis la chaîne 994 en favoris. Retires la des favoris et désactives le zapping sur chaînes favorites.