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[#1]

Bonjour.

Il y a eu une mise a jour ou quelque chose ? Depuis plusieurs jours j'ai le bouton directionnel de la telecommande qui ne fonctionne plus : le bouton rond avec "OK" dessus. Je peux cliquer avec, mais les fonctions haut/bas et gauche/droite ne fonctionnent plus. Je ne peux plus rien faire dans les menus sur la tele, ni programmer quoi que ce soit.

J'ai change les piles, mais le souci persiste.

Et tous les autres boutons fonctionnnent sinon.

Ma telecommande est la grande noire avec un clavier au dos.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @GilbertF 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

[#3]

Wow cela marche

J'ai eteint. Retire les piles qq min et remis les piles et relance le decodeur

Je peux de nouveau utiliser le bouton directionnel !

Merci

[#4]

re @GilbertF 

merci du retour

bonne fin de week-end