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Boutons droite et bas de la télécommande dur

contributeur
382  

Boutons droite et bas de la télécommande dur

Bonjour,

Je dispose d'un livebox noire avec une télécommande, également noire, présentant 4 boutons de couleur.

Depuis quelques temps les boutons "droite" et "bas" autour de la touche OK sont de plus en plus difficiles à manipuler. Il faut appuyer fortement pour faire réagir le décodeur. La situation se dégrade. Il ne s'agit n'y d'un problème de piles (elles ont été remplacées) ni d'un problème de décodeur (le problème ne concerne que ces 2 touches). Je désire faire remplacer la télécommande. Comment procéder?

D'avance merci.

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
380  

Re: Boutons droite et bas de la télécommande dur

bonsoir @TitomDess

 

appel au 3900 pour un envoi,ou attendre le passage d'un webconseiller

en attendant

essaie

en pressant simultanément les trois touches "On/Off", "TV+" et "Enregistrement".

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
350  

Re: Boutons droite et bas de la télécommande dur

Merci pour votre réponse, malheureusement comme je suis chez Sosh le 3900 me raccroche au nez sans me donner accès à un conseiller. Je n'ai donc aucun moyen de contacter Orange/sosh autre que le forum.

#TopMembre
346  

Re: Boutons droite et bas de la télécommande dur

re @TitomDess

 

dans ce cas poste dans le forum sosh,pour etre pris en charge par un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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