TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonsoir, 

Après changement ce jour de ma livebox play fibre, j'ai reconnecté ma box TV. Tout se passait bien jusqu'à ce que l'image se fige. Je redémarre la box TV et là plus rien même pas d'image. Au départ, j'étais en WiFi puis j'ai branché en ethernet mais rien ne change. Ça reste toujours sur "démarrage" et de temps en temps après moulte redémarrage, l'erreur s57 apparaît... 

Une aide serait la bienvenue... 

[#2]

Bonsoir @Samagaga,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour. 

Le problème a été régléle changement de la box TV.

Cordialement. 

[#4]

Bonjour @Samagaga,

Je suis ravi que vos difficultés soient résolues. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.

[#5]

Bonjour, même chose chez  moi depuis une semaine. Impossible de joindre un  technicien, des queues interminables en boutique, il faut se demmerder seul. Pendant ce temps Orange encaisse les abonnements sans scrupule. Fin de contrat en juin 2016, je les dégagent, ce sont des incapables, je repasse C+.