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[#1]

Bonjour toutes et tous,

Je viens de m'acheter cette TV connectée.

Mes branchements sont les suivants :

RJ45 entre TV et BOX

RJ45 entre décodeur et BOX

HDMI entre TV et décodeur ( il y a 2 prises HDMI 2.1 et une HDMI arc) 

Antenne de toit sur décodeur.

Tout fonctionne à priori normalement sauf que lorsque je veux changer de chaîne j'ai une interruption de qq secondes

avec les chaînes : France 3, LCP, BFM, Gulli, RMC, France Info. et le message suivant :

Il suffit d'attendre un peu et la chaîne arrive. Voilà, j'ai dû louper un "truc" qq part.

Si vous avez une idée .....je prends et vous en remercie.

Bonne journée.

[#2]

Bonjour @lougal 

Le branchement de l'antenne est inutile !

Les chaines TNT sont fournies par la box.

Réinitialisez et à " recherche de chaine TNT " vous zappez.

[#3]

Bonjour et merci @jyjo29 

Je ferais ça demain !!!!! je ne veux pas risquer de ne plus capter de chaînes cet après midi vers 16 heures !!!!!😄 

Je donnerais le résultat après.

Bon dimanche. 

[#4 · Accepted solution]

salut @lougal 

@jyjo29 

en fait c'est en restant en mode TNT que tu cours un risque

en réinitialisant le décodeur et passant l'étape TNT, tu prends toutes les chaînes par la box, pas par l'antenne

[#5]

Bonjour @fredolerouge 

Euh, je ne suis pas un pro .....c'est la TV ou le décodeur que je dois réinitialiser ?

merci.

@+

[#6]

@lougal 

@fredolerouge 

C'est le décodeur qu'il faut réinitialiser.

Cela prend 10 minutes maxi :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#7]

Merci @jyjo29 , @fredolerouge ,

J'ai réinitialisé et je n'ai plus le message, c'est ok !

Bonne soirée et à +