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bonjour

mon décodeur TV fait un bruit infernal au niveau du ventilateur. Il tourne en permanence en faisant. 

Merci à un webconseiller de m'aiguiller pour la marche à suivre svp. 

Decodeur Sagem blanc en réception fibre. 

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bonjour @Marayo14

il faudra appeler le service client au 3900 pour un échange ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Marayo14 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.