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Bonsoir je suis sur la fibre depuis 6 mois avec le décodeur tv4 et visionner un programme à la demande de Canal est une vraie sinécure; 

Dans le meilleur des cas le visionnage se fait sans problème mais c'est excessivement rare

Parfois des multi blocages (image figée) de 10-15 sec et ça repart

Souvent le programme se bloque définitivement; je débranche le décodeur, je rebranche et je rattrape la diffusion à l'endroit arreté précedemment; parfois il arrive que cela se rebloque EXACTEMENT au même endroit!!

Merci de me proposer la ou les solutions de dépannage

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Bonjour @

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée