TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, ma clé tv fonctionne puis d un coup plus de son je zappe le son reviens puis repars j ai essayer tout les HDMI pareil et sur une autre télé aussi toujours pareil. j ai réinitialiser la clé plusieurs fois désinstalle l appli rien ne change. qqun pourrait il m aider svp merci d avance

[EDIT @manuela2568 : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

Bonjour @manuela2568 

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe