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Canal+ a la demande impossible a aller
J'ai acheté il y a 4 jours canal+ avec la nouvelle offre a 14.99 qui dit que nous avons ausdi accès a canal a la demande or j'ai fais toutes les manipulations mais je ne peux pas y accéder...
Pourrait on m'aider svp?
Merci bien et bonne soirée
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
bonsoir @SkayzenoX
voir ici et au besoin,clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller
bonne soirée également
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
Jai contacté le chat mais j'ai l'impression que la personne ne me comprends pas tres bien... il me dit que mon installation nécessite un deuxième rdc alors que ma ligne est installé depuis 1 mois...
Une personne pourrait m aider par mp svp?
J'aimerai bien voir ce qu'il y a sur le canal a la demande sachant que j'ai payé... merci beaucoup
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
re @SkayzenoX
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
sinon sur ce len de 8h à 22h toujours la vignette en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
bonne soirée
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
Non je n ai pas acces au menu canal ca me demande d'acheter alors que je l'ai depuis 1semaine..
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
bonjour @SkayzenoX
voir ici et appel canal en leur donnant ton numéro de carte tv
cdt
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Re: Canal+ a la demande impossible a aller
Est-ce que tu as essayé de te mettre sur la chaine 999 pendant au moins 1 heure ?
Si on cherche un peu on finit par trouver