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Bonjour.

Sur mon décodeur TV Orange UHD, lorsque je vais dans les réglages de Canal, sur la rubrique gestion HD UHD, que je coche la case "automatique" ou 'UHD", il m'est toujours indiqué que mon débit permet de recevoir en HD+.

S'agit-il d'un bug, car ma box est connectée en ethernet à la fibre et le débit est toujours largement supérieur aux 25 Mbps exigés par canal.

Du reste, lorsque j'ai Canal via Orange et non en passant par le menu Canal, il est bien indiqué que la qualité est en UHD, raison pour laquelle je soupçonne un bug du menu Canal sur l'application.

Par exemple dimanche, pour la formule un et le rugby, annoncés en 4K UHD, j'avais bien le logo canal UHD en haut à droite, ce qui me laisse penser que la diffusion se faisant bien en 4K.

Rencontrez-vous le même phénomène ? Y a-t-il un réglage à faire que je n'aurais pas fait sur le décodeur Orange ou dans le menu Canal dudit décodeur ?

Merci d'avance.

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bonjour j'ai aussi le même problème que toi le décodeur m'indique hd+ alors que j'ai des débits de 950 et 600 en fibre. As tu trouvé une réponse? Merci 

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Canal m'a dit que c'est un bug connu mais que l'image est bien en UHD.

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On est en 2022 et le problème persiste toujours 

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Bonjour,

problème toujours présent en 2023. Pourtant à l'initialisation de mon décodeur, c'était ok