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@snoopy a écrit :

bonjour      depuis quelque jours message comme quoi ma carte tv est illisible code erreur s19 que faire merci                                                                                                                                                                              

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depuis 2 jours ma télévision il y a un message chaque fois que l on change de chaine !!!

sa marche depuis longtempslongtemps  .....

et maintenant ((carte ERREUR S 19) toutes les chaines...;

on me dit d aller sur orange.fr mais je ne voie pas la solution !!!!!!

merci

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salut @zabeth88600

solution trouvée en 1/4 de seconde ici :

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-avec-le-decodeur-livebo...

la solution est la suivante :

- retires la carte TV du décodeur et frottes la avec un chiffon doux

- remets la carte dans le décodeur

- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 15 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

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bonsoir

j'ai le même problème que Tika 97 code S03 ou S20 je ne peux rien regarder

que faire ?

merci

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J'ai fait la manip comme vous avez décrite et toujours pareil S03

RIEN à faire !!!

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salut @CHRISTOPHE44

alors direction l'assistance

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Bonjour @CHRISTOPHE44,@zabeth88600,

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ? 

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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carte tv probleme saute plusieurs fois que faire

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Bonjour Lelycaon,

J'ai essayé le reset light du décodeur en appuyant sur les touches "Bleue-Jaune-Bleue" de la télécommande. La réinitialisation c'est faite avec la mise à jour. Mais jusqu'à quand ça va tenir ? Car personnellement cela fait 2 fois que je fais ce test et l'erreur S19 revient pas systématiquement mais revient.

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Bonjour,

J'ai été tranquille avec ce problème récurrent durant quelques mois. Et puis cela est revenu (quatre à cinq fois par jour) et il n'y a rien à y faire sauf peut-être de changer d'opérateur ?