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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Carte TV non reçue

byo
contributeur
342  

Carte TV non reçue

Bonjour,

 

J'ai tenté d'installer mon décodeur tv, mais dans le manuel on me demande d'insérer une carte. Je n'ai reçue aucune carte. C'est trop compliqué !

Merci pour votre retour.

 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
337  

Re : Carte TV non reçue

bonsoir @byo

 

regarde bien dans le carton,sinon,si c'est récent elle peut arriver à part par courrier dans les 3 jours après le matériel

si cela fait plus longtemps,et pas dans le carton appel au service client pour envoi postal ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
byo
contributeur
322  

Re : Carte TV non reçue

Bonsoir @melet39

J'ai cherché dans les cartons, j'ai retrouvé la carte dans une sacoche transparente avec le guide d'utilisation.

En fait j'ai reçu le décodeur il y a 2 mois, je l'avais déballé de sutie. Mais je n'ai été raccordé que depuis fin janvier. Bref, au temps pour moi.

 

Merci beaucoup pour ta réponse et bonne soirée

byo

 

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