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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Carte accès Tv illisible erreur s19

Lio67
contributeur
4 101  

Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonjour j'ai plusieurs fois par jours un message erreur carte accès Tv illisible erreur s19
Que faire ?
J'ai deja redémarrer plusieurs fois la box et décodeur

Solutions approuvées
4 094  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonsoir, 

 

Avez vous tenté de faire un RESET de vos matériels (Box et décodeur) ?

 

Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire. Si à l'inverse vous avez déjà tenté un RESET, veuillez contacter votre service client technique au 3900 pour une offre internet ou 3970 pour une offre OPEN.

 

Une nouvelle carte vous sera envoyé par voie postale

Cordialement, Jonathan

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
4 095  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonsoir, 

 

Avez vous tenté de faire un RESET de vos matériels (Box et décodeur) ?

 

Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire. Si à l'inverse vous avez déjà tenté un RESET, veuillez contacter votre service client technique au 3900 pour une offre internet ou 3970 pour une offre OPEN.

 

Une nouvelle carte vous sera envoyé par voie postale

Cordialement, Jonathan
phil_40
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 022  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonjour Lio67,

Pour renouveler votre carte TV, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Cordialement,

Philippe



ratus888
contributeur
3 456  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonjour,

 

J'ai moi même ce problème de décodeur avec message d'errreur S19.

J'ai nettoyé la carte TV mais cela n'a rien donné.

 

Pouvez-vous rentrer en contact avec moi afin de m'expédier une nouvelle carte TV ?

 

Merci d'avance pour votre retour.

 

Cordialement,

BF

ginto
contributeur
3 182  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19


@ginto a écrit :

*************** ginette  TVHitachi  ****************  tem ************  et mob O*-**************** Ai la Fibre


 

 EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

ginto
contributeur
3 181  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19


@phil_40 a écrit :

Bonjour Lio67,

Pour renouveler votre carte TV, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

 

Cordialement,

Philippe

 

 

************** ginette 0************* 0**************support ADSL:Fibre

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

thx7wee
contributeur occasionnel
2 364  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

toujour pas recu la carte tv

thx7wee
contributeur occasionnel
2 362  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

toujour pas de tv

Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 313  

Re : Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonjour @thx7wee 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées en MP.

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

signature.jpg

Laetitia24520
contributeur occasionnel
1 059  

Re: Carte accès Tv illisible erreur s19

Bonjour

J'ai plusieurs fois par jours un message erreur carte accès Tv illisible.
J'ai déjà enlever ma carte et je les remis mais c'est toujours pareille.

Cordialement

 

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