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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Carte d'accès TV Satellite pour demande TV par ADSL?

fredolerouge
#TopMembre
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750  

Re: Re : Carte d'accès TV Satellite pour demande TV par ADSL?

salut @Mousse1980

 

pour envoyer un message privé, tu fais comme suit :

- cliques sur le pseudo de la personne à qui tu veux envoyer le message

- une fois sur la page de son pseudo, tu cliques sur "envoyer un message privé à cet utilisateur"

 

et voila

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Mousse1980
contributeur confirmé
contributeur confirmé
725  

Re: Re : Carte d'accès TV Satellite pour demande TV par ADSL?

Merci @fredolerouge,

 

Mais ni @Jessica_H ou @Bernard n'ont pas encore eu le tempsde me répondre.

 

Etes-vous dispo également pour m'aider à solutionner mon probleme Svp ?

 

Bien cordialement

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
707  

Re: Re : Carte d'accès TV Satellite pour demande TV par ADSL?

Bonjour @Mousse1980,


Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Pour effectuer l'échange de votre décodeur, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Nous vous expliquons la marche à suivre en cliquant sur le lien suivant : 

Matériel : changer de Livebox ou de décodeur


Cordialement.

abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

gloglo43
contributeur
605  

Carte d'accès TV Satellite pour demande TV par ADSL?

bonjour,j'ai bien recus le decodeur tv orange uhd 90 seulement je ne peu pas parametré les chaines car je nest pas d'antenne satelite et orange ma envoyer la carte satelite est non adsl. QUE PUIS JE FAIRE ? 

MERCI DE VOTRE REPONSSE !!!!

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
584  

Re: Carte d'accès TV Satellite pour demande TV par ADSL?

salut @gloglo43

 

si tu as eu une carte satellite, c'est que ta ligne ne permet pas l'IPTV

 

poyr le confirmer, ou le contraire, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

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