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Bonjour,

Nous avons déménagé il y a peu de temps dans une Maison neuve. Les fils pour relier internet ont été tirés vendredi matin (02/06/2017) par l'un de vos collaborateurs orange et dès vendredi soir le service internet et téléphone était opérationnel! Superbe efficacité!
En revanche, la TV d'orange ne fonctionne pas. Tout s'allume et se connecte mais un message "cette chaîne n'est pas accessible" apparaît dans le bandeau d'information et ce, pour toutes les chaînes du service orange.
Le service Netflix est ok.
Simple question afin de savoir si c'est normal ou non Que Tout fonctionne sauf la TV ou bien s'il y a une autre démarche à faire ...
Merci d'avance de votre réponse!

Mme Vrignaud

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bonjour @MVrignaud

la tv n'est peut etre pas encore activée sur la plateforme orange normalement sous 3 jours et tu dois recevoir un sms lorsque c'est bon

bonne journée