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[#1]

Bonjour,

Depuis quelque temps certaines chaînes  R MC BFM ne sont plus disponibles ni en HD + ni en HD.

S'agit-il d'un problème ponctuel.

Y a t il une solution ?

Si non comment passer ces chaînes en SD ( dommage avec la fibre) pour éviter la tempo avant d'obtenir la chaîne  sélectionnée.

Merci

[#2]

hello,

Si tu as une bascule de la HD+ HD puis vers la SD  c'est que tu as des soucis de débit.

Tu as la fibre , si ce symptôme est souvent présent chez toi c'est sûrement du a un défaut sur ton réseau.

Le raccord entre la Livebox et le décodeur doit être en Ethernet => c'est la liaison qui va te permettre d'avoir un débit constant nécessaire pour les chaînes.

Si tu utilise des CPL ou le WIfi  tu peux être confronté a ce genre de panne.

[#3]

Bonjour

Merci de votre réponse mais je serais d'accord avec vous si j'avais le souci avec toutes les chaînes. Ce n'est. pas le cas

Bfm tv

Rmc story

Rmc decouverte 

Problème de débit avec la fibre ?? 

J'ai une offre up !!! 

Je n'y crois pas. 

A vous lire 

Merci

[#4]

salut @Mimichelgr 

@wanadoo93 

c'est le genre de truc qui arrive avec l'antenne

si tu as (inutilement) branché l'antenne sur le décodeur et lancé le scan, réinitialises le décodeur et arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

les chaînes TNT passeront alors par la box et plus par l'antenne que tu pourras débrancher

juste pour savoir, comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

[#5]

Bonjour, le décodeur est relié en ethernet et non je n'ai jamais branché la tnt.

[#6 · Accepted solution]

@Mimichelgr 

Réinitialise ton décodeur via le menu de maintenance, il n'a pas l'air d'avoir les bons fichiers de configuration.

[#7]

Hello

J'ai réinitialisé le décodeur et.... 

Super 

Tout est redevenu normal

Merci 

[#8]

salut @Mimichelgr 

@Blanquet94  @wanadoo93 

parfait

mais euh, comment dire, par principe et par respect vis à vis de ceux qui t'aident et te fournissent la solution, on ne cliques pas sur "accepter comme solution", surtout quand c'est ce que les autres t'ont conseillé de faire

la mention "accepter comme solution", c'est toujours sous le message de la personne qui t'a dit quoi faire

[#9]

Merci beaucoup pour votre remarque. Ceci n'est pas intentionnel et je dirais que si l'application ne me le proposerait pas je ne lnaurais pas fait. Je ne connais pas les codes et les subtilités (je n'ai pas dit les susceptibilités) de la communauté

Désolé 

[#10]

re @Mimichelgr 

@Blanquet94  @wanadoo93 

tu peux toujours le modifier :

- sur le message que tu as à tort accepté comme solution, tu cliques sur le 3 points en haut à droit et ensuite tu cliques sur "pas la solution"

- tu cliques sur accepter comme solution sous le message qui t'a dit quoi faire, réinitialiser le décodeur