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Re: Chaînes non accessibles
bonjour @snow74
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
Bonne soirée
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Re: Chaînes non accessibles
Bonjour madame, je souhaite échanger mon décodeur TV.
Merci à vous.
Cdlt
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Re: Chaînes non accessibles
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Re: Chaînes non accessibles
Bonjour @snow74,
Je viens de vous envoyer un message privé concernant l'échange de votre Décodeur TV. Je vous invite à en prendre connaissance.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Chaînes non accessibles
bonjour @snow74
tiens nous au courant après réception
Bonne journée
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Re: Chaînes non accessibles
Bonjour melet39.
Hé bien, une charmante dame vient de m'appeler et le constat est que mon décodeur TV9 date de 2011 et ne possède pas de liaison WiFi, sans être câblé. Je vais donc recevoir un nouveau décodeur wifi sans câblage réseau nécessaire, et la transmission se fera sans pb. Cette dame a également noté que toutes mes transmissions entre livebox et Repeteur wifi étaient excellentes.
Ouf, soulagé que ce ne soit pas mes prises ou câbles qui soient défectueux.
Un grand merci à orange, et à toi aussi melet39 pour tes conseils précieux, car au bout d'un moment, même si on est initié, on fini par douter de soi.
Je ferai un retour la semaine prochaine après réception de mon nouveau décodeur pour confirmer la bonne nouvelle avant NOEL😜😜
MERCI et bon week-end.
Cordialement.
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Re: Chaînes non accessibles
Merci pour votre retour. Ce fut un plaisir d'avoir pu vous apporter mon aide
Je vous souhaite un excellent week-end.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Chaînes non accessibles
re @snow74
merci de ton retour
Bon week-end également
cdt
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Re: Chaînes non accessibles
Désolé, mais est-ce que je dois garder la carte à puce sur le côté du décodeur ou la rendre ?
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Re: Chaînes non accessibles
re @snow74
tu la garde en souvenir de toute façon elle sera désactivée
Bon week-end