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Chaines tv figées plus de son

René09
contributeur
195  

Chaines tv figées plus de son

Bonjour depuis une bonne semaine de nombreuses chaines tv se figent et plus de son.

Sauf la 16 cnews la 4 canal et la 7 

Échange du décodeur mais pas de résultats.

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
191  

Re: Chaines tv figées plus de son

Bonjour @René09 

 

À essayer

Arrêtez électriquement la box et le décodeur

Attendez 5 minutes

Relancez la box ; quand elle est OK relancez le décodeur.

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
139  

Re : Chaines tv figées plus de son

Bonsoir @René09,

Suite aux conseils d @jyjo29, avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement sur votre décodeur ? 

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
68  

Re : Chaines tv figées plus de son

Bonjour @René09,

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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