Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Changement de décodeur suite à l'installation de la fibre

bd-80
contributeur
338  

Changement de décodeur suite à l'installation de la fibre

Bonjour,

Le 18 Septembre on m'a installer la fibre et les installateur m'ont signalé qu'il fallait que je vous demande l'échange de mon décodeur d'origine par un décodeur WIFI.

Pourriez-vous m'adresser ce décodeur et m'indiquer comment vous rendre les équipements changés (box et décodeur).

Dans l'attente de vous lire très vite car je n'ai plus accès à la télé orange, je vous souhaite une bonne journée.

 

 

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: Changement de décodeur suite à l'installation de la fibre

Bonjour @bd-80 

 

Nous ne sommes que des clients!

Pour Orange : 3900 ou chat (pastille orange dans espace client)

bd-80
contributeur
312  

Re: Changement de décodeur suite à l'installation de la fibre

Ok. Merci. Bonne journée.

 

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re: Changement de décodeur suite à l'installation de la fibre

Bonjour @bd-80


Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement de matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 771959 membres inscrits 🧡

2958 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne