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Bonjour,

Depuis 2 jours, impossible de regarder la TV d'Orange via la clé TV, j'ai toujours : erreur CTW209.

Y a-t-il une solution ?

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bonsoir @TAO71

voir ce fil ou il y a plusieurs solutions

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Cl%C3%A9-Tv-Orange-code-erreur-CTW209/td-p/68008...

bonne soirée

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Bonsoir @melet39

Merci tout est rentré dans l'ordre en réinitialisant la clé :smileyhappy:

Bonne soirée !

[#4 · Accepted solution]

bonsoir @TAO71

merci du retour

clic sur accepter comme solution pour servir aux autres membres dans le mème cas

bonne soirée

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bonsoir

a en sujet le nombre de personnes pour qui cela ne fonctionne toujours pas (moi y compris) je ne crois pas que cela soit la solution. il est urgent qu'un correctif nous soit propose  ou alors comme le proposer l'un des membres la solution serait de retouner en boutique pour nous faire rembouser avant la fin de garantie.....

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Depuis leur dernière mise à jour et bien elle ne fonctionne plus non plus pour moi nul

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J'ai été ce matin changer ma clefs suite au message code erreur ctw209 après avoir u le sav orange
J'ai tout rebrancher tout réinitialisé et le m message a apparue
Je dois m'énerve quand ?

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Bonjour @cathelain 

Merci de vous déconnectez de l'application puis de vous reconnectez avec votre adresse mail principal.

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Max