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Wifi connecté clé connectée j'ai le son mais impossible d'aller sur les chaînes écran de menu figé. Changé les piles télécommande rien n'y fait.

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@Febeedodo 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

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J'ai déjà eu une fois le problème c'est ma deuxième clé TV2 depuis le mois de août

[#4 · Accepted solution]

re @Febeedodo 

fais toi rappeler et tiens nous au courant

cdt

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bonjour @Febeedodo 

comme tu viens de clôturer,ton problème est il résolu ?

cdt

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Oui g réussi à  m'en sortir, je ne pourrai pas  dire comment mais à force de tout débrancher et rebrancher c'est reparti. Merci beaucoup à vous. 

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re @Febeedodo 

merci du retour

bon week-end