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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Clef TV fonctionne plus

Eternity45
contributeur
334  

Clef TV fonctionne plus

Bonjour voilà j'ai pri en option la clef TV.. Jusqu'à la pas de souci et ya 15 jour a peut près elle a commencer a beuger... Je la debranchais et rebranchais sa remarchai.. La mintenan elle ne veut plus j'ai même déconnecter ma livebox.. Et sa ne veut plus rien savoir.. Merci cdt

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
317  

Re: Clef TV fonctionne plus

bonjour @Eternity45 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
258  

Re : Clef TV fonctionne plus

Bonjour @Eternity45 


Je vous invite dans un premier temps à réinitialiser votre Clé TV 2.


Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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