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J'ai débranché 4mn les 2 appareils. Livebox rebranchée et connectée j'ai rebranché le décodeur. Il affiche toujours le message d'erreur.

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idem pour moi ! 

3 redémarrage sans amélioration!

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J'ai exposé le problème sur Twitter, @OrangeIDF m'a répondu en m'orientant vers @orange_conseil et en le mettant en copie. J'attends, lequel des deux sera le plus réactif, ici ou Twitter.

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Ca remarche chez moi.

*J'espère que c'est rétabli pour vous aussi.

Bonne journée!

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Oui, car grâce à MonCoudeGauche, c'était assez général !

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@philou34160  a écrit :

Ca remarche chez moi.

*J'espère que c'est rétabli pour vous aussi.

Bonne journée!

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Cet incident étant lié à un problème d'alimentation électrique désormais rétabli, les services concernés reprennent progressivement. Orange reste mobilisé afin d’assurer le rétablissement total des services dans les plus brefs délais.

Niko

[#7]

Pour ma part, je n'ai constaté aucun problème avec la télé ou ma connexion.

Par contre, ce matin, je ne pouvais pas consulter la grille des programmes sur l'ordi : je voulais regarder ce qu'il y avait sur Arte hier à 20h00 mais la grille n'affichait que les programmes de la matinée uniquement.

Là, cet après-midi, c'est réparé.

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Bonjour @TitineKool 

merci du retour

Bonne journée

[#9]

Bonjour,

Même problème chez moi jeudi matin. LiveBox et Décodeur relancés plusieurs en suivant les indications sur la TV, rien n'y faisait. J'ai réessayé en d'après-midi et tout refonctionné normalement. On aimerait juste être informés par sms et(ou) email par Orange lorsqu'un tel problème est détecté. La raison est évidente : si on sait que c'est un problème répertorié et en cours de réparation, il suffit de patienter. Dans le contraire, on s'impatiente, on appelle le service de dépannage pour rien, etc...

Merci pour votre compréhension 

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Bonjour @Hugo6851 

il y avait des infos  sur twitter

cdt