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[#1]

Bonjour, 

Tout est dans le titre ! 

Une solution avant que je passe des heures au tel avec l'assistance (comme dimanche et lundi dernier), ça me bouffe toute mes ondes positives ces appels ... 

Merci d'avance !

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bonjour @Oona68

voir ici et en bas de la page clic sur se faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour, et merci pour ta réponse aussi rapide !

J'ai oublié de préciser que j'avais la fibre, donc sur mon decodeur TV 4 je ne vois pas d'emplacement pour DD externe ... (contrairement à celui que j'avais pour la version ADSL, qui est d'ailleurs rempli de trucs que je ne pourrais plus voir puisque je dois tout rendre à Orange demain)

Mais je vais me faire rappeler par un tech, tu as raison.
Merci encore !

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re @Oona68

si c'est le tv4,voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

cdt

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Oui, j'ai déjà fait ça hier soir et ce matin : aucun résultat ... j'ai même essayé la version reformatage, sans succès non plus ... 

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Bon, bah je dois aller échanger le décodeur ... 

Youpi !

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re @Oona68

tu nous tiens au courant

bonne soirée