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Code erreur L11-08
Bonjour
Je créais ce sujet pour savoir si quelqu un a déjà rencontrer mon problème
Depuis le 10 mai je n ai plus de télévision jai le message d erreur L11-08
Jai appeler énormément le service 3900 qui a part réinitialiser box et décodeur ne savent faire que sa
Et lors qu il font passer un technicien je ne le vois pas.mais par contre je reçois un beau sms vaut service sont rétablis alors que ce n est pas le cas
Ils m ont remplacer le decodeur 2 fois et la livebox une fois
Je perd patience devant l incompétence des personnes que jai en ligne
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Re: Code erreur L11-08
bonjour @Staph60
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?
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Re: Code erreur L11-08
Bonjour,
J'ai exactement le même pb depuis 8 jours , rénitialisation de la box et du décodeur et rien à faire , je suis en wifi à 4 mètre de la box , j'ai encore passé 1h avec une conseillère ce matin qui a finit par me dire qu'elle allait voir avec un spécialiste et me rappeler dans 24 à 48h ( je devait déjà être rappeler la semaine dernière et j'attends toujours...), je ne sais plus quoi faire ....
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Re: Code erreur L11-08
La box est à 3 metrre du décodeur est même avec un câble ethernet ça marche pas
Par contre je peux regarder netflix sur le décodeur mais pas.la télé
Orange respecte aucun de rendez vous qu il me donne.
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Re: Code erreur L11-08
bonjour @Staph60
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Code erreur L11-08
décodeur TV hd , le petit carré