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Bonjour voilà j ai changer d équipement, je suis passer à la Livebox 4 et décodeur tv4. Mais quand j allume le décodeur tv il m affiche le code erreur S78-01. Pouvez vous m aider svp cela fait déjà plusieurs jours que ça dure. Merci

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Bonsoir,

Ce message d'erreur est lié à votre changement de box, en effet vos droit TV n'ont pas encore été migré vers votre nouveau décodeur et sont toujours actif sur votre ancienne box.

Il semble que la solution la plus rapide pour resoudre ce souci est de contacter le 3900 et leur exposer votre cas, afin que votre dossier soit débloqué

Voici des pages traitant de ce sujet :

- page d'assistance Orange dédiée au code s78-01 :  https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-s78-01-décodeur-TV-4/td-p/968531/page/47

- sujet du forum dédié à ce probleme : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-s78-01-décodeur-TV-4/td-p/968531/page/50

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Le 3900 c est déjà fait ..... un webconseiller pour m aider, prendre mon dossier et résoudre le problème svp. ...merci

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Quelqu'un pour m'aider svp....