TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur : T32

melet39
#TopMembre
1 497  

Re: Code erreur : T32

bonjour @Peewiii1 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Peewiii
contributeur occasionnel
1 481  

Re: Code erreur : T32

@JChristophe_L 

Bonjour, je vous ai envoyé toutes les informations par message privé, mais je ne trouve pas le suivi dans ma boite d'envoie. L'avez vous bien reçu ?

 

Cdlt,

JChristophe_L
Webconseiller
1 465  

Re: Code erreur : T32

Bonjour @Peewiii 


Merci pour le retour. Pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro de mobile, pour l'envoi d'une nouvelle télécommande. En attente de votre réponse, je reste à disposition.

Bonne journée


Jean Christophe

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melet39
#TopMembre
1 464  

Re: Code erreur : T32

bonjour @Peewiii 

 

envoie ce que te demande le webconseiller en message privé

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
1 441  

Re : Erreur T32

Bonsoir @Peewiii 


J'ai validé l'envoi d'une nouvelle télécommande et vous la recevrez par colis postal. Vous pourrez consulter le suivi de livraison avec votre mobile.

Bonne fin de journée.


Jean-Christophe


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Peewiii
contributeur occasionnel
1 428  

Re: Re : Erreur T32

Bonjour @JChristophe_M ,

 

Merci pour votre action.

Oui puis je voir le suivi de livraison ? Je ne vois rien en cours sur mon espace internet (https://suivi.sosh.fr/commande/access)

Cdlt,

melet39
#TopMembre
1 415  

Re: Re : Erreur T32

bonsoir @Peewiii 

 

tu n'as pas reçu un sms avec un code à noter sur ton lie;

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Peewiii
contributeur occasionnel
1 404  

Re: Re : Erreur T32

Non, je n'ai recu aucun SMS

melet39
#TopMembre
1 382  

Re: Re : Erreur T32

bonjour @Peewiii 

 

tu avais fourni ton numéro de mobile au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
1 368  

Re: Re : Erreur T32

Bonjour @Peewiii 


Même si le suivi de livraison ne s'est pas automatiquement activé, avez-vous reçu votre télécommande ? Le délai d'un Colissimo est de 48h. Je vous invite à patienter jusqu'à demain et revenir vers nous si nécessaire.

Bonne fin de journée.


Jean-Christophe


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